Ai nevoie de ajutor?
Suntem aici pentru tine!

Servicii

Cu ce te putem ajuta?

Nu ai gasit in sectiunea Intrebari frecvente informatiile de care ai nevoie? Vrei sa verifici sau sa schimbi ceva la o comanda? Sau pur si simplu ai o nelamurire si vrei sa vorbesti cu cineva?
Nicio problema!

 

Indiferent ce doresti sa stii, echipa noastra iti ofera suport 24 de ore din 24 in fiecare zi a saptamanii. Contacteaza-ne la unul dintre numerele de mai jos si vom raspunde prompt solicitarilor tale.

 

Telefon fix*: 0237 25.99.66

Telefon mobil*: 0761.221.112

IVR*03100.55.100 **

*linii telefonice cu tarif normal

** disponibil 24/24

Program: Luni-Duminica 24/24

 
Daca preferi mai degraba sa ne scrii, o poti face la adresa de e-mail office@mieredeltara.ro sau poti completa formularul Contact si iti vom raspunde imediat ce avem o solutie.

Acest serviciu se aplica doar comenzilor cu livrare in orasul Bucuresti, inregistrate pana in ora 16:00, de luni pana vineri (sambata si duminica doar pentru sectorul HoReCa).

Beneficiezi de serviciul “Livrare in aceeasi zi!” doar pentru produsele care se afla in stocul MdlT din Bucuresti (cu statusul “In stoc” sau “In stoc limitat”). 

 

De regula, in luna decembrie serviciul de livrare in aceeasi zi nu este disponibil, insa facem tot posibilul pentru a livra cat mai rapid produsele comandate.

Serviciul ‘’5 de zile drept de retur’’ este valabil atat pentru persoanele fizice, cat si pentru persoanele juridice ce au achizitionat produse de la mieredelatara.ro (HONEY MAP SRL).
Pentru a beneficia de acest serviciu, produsul trebuie sa se incadreze in conditiile de retur mentionate mai jos. De asemenea formularul de retur, trebuie completat cel tarziu in a 5-a zi calendaristica de la data ridicarii/primirii produsului. Formularele completate dupa 5 de zile calendaristice nu sunt luate in considerare.



Miere de la tara by Honey Map srl | Tel: +40761221112 | Mail: office@mieredelatara.ro
Comenzi si livrare: 24/24 7/7 | Plata: Ramburs, Card de credit, Transfer bancar